BestDrive

Première expérience pour moi dans ce garage tout proche de mon domicile et j'ai été conquis. Accueil très agréable de l'équipe, les quelques clients présents semblaient bien connus du personnel, détendus et satisfaits. Je suis venu pour faire réparer 2 trous dans un pneu spécifique à Tesla équipé d'une mousse acoustique. Celà n'a posé aucun soucis (contrairement à certains garages qui refusent Tesla) et les réparations semblent impeccables. Le garage fait aussi des géométries / parallélismes sur les Tesla. Les tarifs sont honnêtes pour la région. Je reviendrai à coup sûr.

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Cela fait déjà plusieurs fois que je vais dans le garage. Je suis toujours bien accueilli le personnel compétent et souriant repond toujours aux questions avec gentillesse. Ne force pas sur les travaux à faire Travail vite fait et bien fait .
Bravo messieurs.

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Excellent garage qui ne pousse pas à l'achat, conseille et accompagne. Quel bonheur de l'avoir près de chez soi.

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Très bon accueil, personne n’a très aimable. Et surtout ils sont très arrangeants car moi ils m’ont pris quasiment sur le coup pour un problème pneumatique

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Je suis allée pour un changement de pneu, les garagistes m'ont fait tout les devis au téléphone ce qui m'a permis d'appréhender les prix, je suis arrivée au garage et en 15-20 min mes pneus étaient changés. Je recommande ce garage pour leur réactivité leurs professionalisme et leur rapidité.
Merci encore pour la prestation

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Venu sans rendez-vous pour une réparation. J'ai été très bien reçu et bien conseillé.
Au bout de 30 minutes travail terminé tarif très correct.
Bref courtoisie et professionnalisme..je recommande.

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L'excellence ! Je ne trouve pas d'autre mot pour qualifier la prise en charge en temps réel de mon véhicule par Frédéric, l'accueil de Marc et de ses conseils avisés et de son charmant collègue. Merci pour votre fiabilité, votre sympathie et votre professionnalisme. Je referai appel à eux les yeux fermés.

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Bonjour
Je suis passée mardi dernier car mon voyant d’huile s’est allumé (alors que j’ai fais ma révision chez eux en février) il recherche l’origine du voyant qui s’est allumé (fuite d’huile apparement au niveau du joint carter). Ils me disent de repasser dans la semaine pour être sûr que ce soit ça.
Je reviens le jeudi car ma voiture fait un bruit de tambour anormale au niveau du capot qu’elle ne faisait pas avant que je leur dépose ma voiture. L’expert mecanique vérifie rapidement et ne diagnostique pas tout de suite le problème (vérifie avec la balise alors que c’est un problème mécanique qu’on entend à l’oreille).
Et quelques minutes plus tard il m’annonce que la courroie de distribution est a changé et il m’annonce une facture à 700€ (ma voiture a que 100000km toujours bien entrenue). Je trouve ça bizarre car il n’a pas regarder en profondeur me parle de cache à retirer etc…
Il me propose de me faire la réparation complète en urgence le lundi (pendant c’est vacances) afin de m’arranger soit disant. ( je trouvais ça étrange déjà)
Je lui dis que je reviens vers lui le lendemain(vendredi) pour lui confirmer la commande des pièces …
Pour info ils n’ont pas de voiture de courtoisie donc je dois repartir avec ma voiture en l’état (risque d’endommager le moteur… si la courroie est vraiment en fin de vie)
Entre temps je contact un ami mécano qui vient vérifier le bruit de ma voiture, et en 5min chrono, il détecte le problème de vis qui étaient desserré au niveau du cache de la courroie etrangement…
A ce jour plus de bruit sur ma voiture !!!
Simple coïncidence ou garage malhonnête je vous laisse vous faire votre propre avis mais c’est sur que je ne remettrai jamais les pieds dans votre garage, bande d’escrocs!!!
GARAGE À FUIR VRAIMENT!!!!!

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Travail professionnel et bon accueil. Une mention spéciale pour Marc qui a la capacité de répondre aux nombreux appels avec patience et gentillesse. Je l'ai vu à l'œuvre un lundi matin en attendant la réparation de ma voiture... plus que performant !

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Je viens d’y retourner suite à l’installation il y a quatre ans de pneus Pirelli de 2019 qui se craquellent déjà sur les côtés , et suite à un contrôle technique me demandant le remplacement des rotules et biellettes de direction ( et donc des deux pneus avant et un parallélisme) …je me suis retrouvé avec un devis complémentaire pour une crémaillère de direction (et deux rotules).
Je l’ai refusé et n’ai donc fait remplacer que les deux pneus.
Mais je suis ensuite retourné au contrôle technique qui a confirmé … que la crémaillère n’était pas en cause, et qu’il ne fallait bien changer que les rotules et biellettes…
De plus quand j’ai repris la voiture avec ces deux pneus neufs… il y avait 200g d’écart dans leur pression...
J’étais jusqu’alors content de la société Vaysse, mais leur passage sous pavillon Best Drive, et cette déconvenue m’amène la preuve d’une dégradation de la qualité et surtout une tentative de sur-facturation de la prestation.
Plus jamais de travaux chez eux pour ma part.

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