Pièces pour véhicules utilitaires I Kpx Parts

Étant propriétaire de plusieurs Iveco, je suis toujours passé par Kpx pour mes pièces détachées car la différence est constructeur et relativement importante. De plus. Kevin voit vraiment qui maîtrise vraiment le sujet Iveco et là pour m’impressionner une fois de plus je casse mon rétroviseur hier matin à 10h commande Kpx 10h05 livré ce matin.
Incroyable mieux que Amazon Prime.🤣

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J'apprécie beaucoup le professionnalisme des personnes que j'ai eu au téléphone concernant mes commandes , tres belle équipe pour leurs conseils et la qualité des colis que je reçois sans être endommagé .
Je suis un client très satisfait et heureux de travailler avec une entreprise de professionnel .
Bruno

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Incroyable. Au top.
5 étoiles bien mérités.
Un service exemplaire
Rapide
Fiable
Sérieux
Réactif
Prix extrêmement concurrentiel
Je recommande vivement

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Entreprise très réactive, j'ai été livré en moins de 24h avec une qualité de pièces d'excellente qualité.
Je continuerai à faire appel à eux pour mes prochaines problématiques.
Je recommande à 100%.

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je tiens a félicité toute l'équipe de KPX pour la rapidité de prise en compte les tarifs et l'expédition je vous souhaite une bonne continuation caraibes evasion

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Rien a dire livraison dans les délais commandé hier reçu ce matin 11h pièces de qualité je recommande vivement cette entreprise service téléphonique au top aussi . On
a su prendre le temps et me renseigner sur la pièce que je recherchais

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Je ne croyais pas su il y avait encore une entreprise aussi sérieuse autant sur l accueil téléphonique avec des gens compétents que sur les prix et les délaies de livraison merci kpc

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Équipe au top , très sérieuse et très professionnelle.
Commande reçu très rapidement et quand vous les appelez ils répondent très vite, ça change des autres concurrents.
N’hésitez pas à commander chez eux.
Je recommande vivement cette entreprise.

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Je partage un constat d'expérience concernant cette entreprise à la logistique et au service client quelque peu déplorable.
Je commande un porte gobelet pour faire des réparations sur mon Iveco Daily, celui-ci coûte environ une cinquantaine d'euros sur leur site et je reçois le mauvais produit.
Partant en week-end quelques jours après (j'avais calculé mon timing de livraison), je leur demande de me renvoyer vite le nouveau produit que je puisse poser mes verres pour la route, il refuse attestant que je dois renvoyer le mauvais produit avant, ce qui ne m'arrange pas.
On m'explique qu'un transporteur est venu le chercher, il n'en ai rien.
Au final, en réparant le reste du camion, j'ai par erreur jeté une piece en plastique appartenant au mauvais produit à leur renvoyer, KPX Parts me dit donc que je n'aurai aucun nouveau produit et aucun remboursement (et me propose de recommander un nouveau porte gobelet à 60€ qui droit leur coûter 5€ à l'achat en offrant les frais de livraison, je pense que c'est le coup de grâce du foutage de gueule).
Faites donc attention avec cette entreprise qui fait des erreurs de logistique et n'assume rien derrière, vous risquez de jeter votre argent par les fenêtres.

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Très déçu j’avais l’habitude de commander chez eux sans soucis sauf là pour des amortisseurs qui ne sont pas les bons eux me disent que si, le retour est à mes frais j’ai appelé pas de prise en charge pour le retour c’est à mes frais c’est prendre les gens pour des cons!!!

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