Thirard David

Personnel excellent, très professionnel rien à dire je vous le recommande vous pouvez leur faire confiance sans aucun soucis

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Super garage, personnel agréable et très professionnel je recommande vivement

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Découvert l'an dernier alors que je possédais une voiture équipée de conduites au volant, j'ai pu apprecier la véracité de son excellente réputation !
Du coup j'y ai apporté mon plus ancien véhicule (repris car je ne conduit plus) à l'occasion d'une réparation plus simple mais assurée sans difficultés ni complications... 😊

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J'ai relevé plusieurs défauts chez ce garage:
- ils vous assurent qu'ils réparent cette marque de véhicule.
- Ils vous appellent le lendemain pour vous dire qu'ils ont commandé la pièce sans vous avoir envoyé de devis.
-Le prix de la pièce annoncé au téléphone, n'est pas celui inscrit sur la facture reçue le lendemain du paiement.
-Le coût du diagnostic ( valise électronique) 170€ !
-Cout total 375€ pour changer la batterie dont le montant sur la facture est de 137€42.
- Paiement uniquement en CB, chèque refusé sans avoir eu le devis au préalable.
-Le lendemain le problème est toujours présent, je rappelle et ils me disent de repasser.
- Nouveau diagnostic qui a duré 5 minutes pour m'annoncer quils ont trouvé une sonde défectueuse qu'ils n'avaient pas vu initialement. Et me propose le changement de la pièce et une heure de re- paramétrage électronique pour une estimation approximative de 300€.
- Dès que je pose quelques questions sur le fait que les travaux initiaux n'ont pas permis de régler le problème, ils m'orientent "gentiment" vers le concessionnaire de la marque!
375€ pour RIEN!
NB:
Le concessionnaire de la marque après mon passage bien "orienté" me dit :" ils ont fait une erreur de diagnostic".
Ce n'est un pas la batterie!

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Le garage entretenait mes véhicules depuis quelques années.
Attention aux factures qui ne respectent pas le devis initial. Jusque maintenant nous avons encaissé les surplus de lave glace, d huile, refroidissement liquide etc..sans rien dire car nous étions contents de m. Thirard. Dernièrement, on ne tient pas à nouveau compte du devis que nous avons signé (filtre à pollen, dépassement d huiles pour une simple vidange, lave glace... ) alors que j avais insisté cette fois pour que le contenu et le montant du devis soit respecté. Vente forcée !! La gérante reconnaît son tord mais dès qu on la contredit, elle nous prend de haut et nous expédie. Nous n y retournerons plus.

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Vous le constaterez, mes commentaires se veulent détaillés,
0/ - Accueil parfait, une extrême amabilité,
L'accès est largement ouvert aux personnes handicapées (dont je suis !), le garage en lui-même, entièrement de plain-pied étant parfaitement accessible !
Je n'aurai pas testé les toilettes qui à mes yeux, sont un des points les plus illustratif du soin apporté aux choses et aux gens mais le ferai sans doute en retournant chercher mon auto, ne fut-ce que par acquis de conscience ET pour en temoigner favorablement...
En conclusion intermédiaire,
Je dirais qu'il s'agit d'un lieu inspirant la quietude, Pilou ne me contredira certainement pas, (que serait un atelier de mécanique sans son minou ...
Même Sandrine de l'accueil semblant connaître certains dispositifs spécifiques aux véhicules adaptés !
J'attends mon devis avec un rien d'anxiété bien sur, mais surtout beaucoup d'espoir,
1/ - Voila le premier complement:
Devis à la fois clair et détaillé, permettant réflexion et choix éclairé !
En terme de coût, nous sommes dans la mesure de ce qui est rapporté par ailleurs,
Donc bien que mes travaux ne soient pas encore réalisés, la confiance reste de plus en plus de rigueur chez moi ...
Et toujours cette grande amabilité !

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Je recommande vivement cet établissement pour la gentillesse le professionnalisme de ce garage hesiter Pas à y aller vous ne serez pas déçu

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Très bonnes qualités de travail des salariés , professionnalisme rien à dire je recommande le garage thirard 👌

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Excellent et professionnel ainsi que vrai spécialiste 4X4. Très bonne expérience. Je recommande fortement.

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Garage compétent. Accueil sympathique et grande disponibilité du patron. A conseiller notamment pour les 4*4.

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